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单项选择题
酒店的宏观环境和微观环境，组成酒店的（）。
A.酒店的外部营销环境
B.酒店的内部营销环境
C.酒店的宏观营销环境
D.酒店的微观营销环境 -
单项选择题
酒店安全事故处理原则的第一项就是（）。
A.依法办事的原则
B."三不放过"的原则
C.教育与处罚相结合的原则
D."谁主管谁负责"的原则 -
单项选择题
酒店安全管理的基本精神是分清层次，各司其职，体现的原则是（）。
A.安全第一
B.谁主管谁负责
C.预防为主
D.群防群治
