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单项选择题
根据庞迪（Pondy）的冲突五阶段模型，（）是人们开始认识到与其他成员之间存在着冲突，但是并不意味着必然出现个人冲突。
A.潜在的冲突
B.感知的冲突
C.情感的冲突
D.显性的冲突 -
判断题
相对性是本学科的特点之一。 -
判断题
人格特征会对谈判的方式和结果发挥影响。
