多项选择题
网约车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）
A.合理拒载自己不喜欢的乘客类型
B.满足乘客的合理需求
C.针对性提供个性化服务
D.对于外地乘客可以适当绕路
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多项选择题
驾驶网约车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是（）
A.保持沉着冷静
B.不主动对抗，以免激化矛盾
C.暗自观察犯罪分子特征
D.寻找时机向警方求救 -
单项选择题
如遇乘客乘坐网约车（）去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事先说明。
A、包车
B、双程
C、拼客
D、单程 -
判断题
因转向或擦撞引起车辆侧滑时，驾驶员应立即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。
