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单项选择题
培养深度信任感和亲近顾客的秘诀是（）。
A.了解顾客需要
B.学会察言观色
C.热情服务
D.学会倾听 -
单项选择题
数量是合同标的的（）。
A.具体化
B.概念化
C.数量化
D.变化 -
单项选择题
《合同法》规定，损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失额，包括（）。
A.价款
B.运输费
C.合同履行后可以获得的利益
D.精神损害
