单项选择题
A1/A2型题
计划谈话的过程中不包括（）
A.确定谈话的主题
B.确定谈话的时间和地点
C.发出合适的邀请
D.准备记录谈话的设备
E.了解被邀谈话的对象
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单项选择题
有效沟通的方法是（）
A.沟通过程应使用专业术语
B.沟通中少用描述性语言
C.需要反反复复地与一个对象进行沟通
D.沟通中应该多说多讲，表达自己的情绪
E.随时评价沟通对象的观点，展开讨论 -
单项选择题
有效沟通原则正确的是（）
A.越级沟通原则
B.严禁使用非正式沟通的原则
C.信息明确原则
D.渠道畅通原则
E.限时沟通原则 -
单项选择题
有效沟通的要求是（）
A.及时、全面、准确
B.随时、全面、准确
C.及时、具体、准确
D.随时、具体、完整
E.及时、具体、完整
