单项选择题
以下不属于与客户沟通的管理是（）。
A.建立定期客户沟通制度
B.建立追踪分析和会审制度
C.重视并尽快解决客户的投诉或提出的问题
D.引进先进技术和手段，加强客户管理
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单项选择题
物业服务企业与建设单位的沟通主要集中在（）阶段，重点是物业的承接查验、移交和工程遗留问题的处理。
A.物业竣工验收
B.正常物业管理
C.前期物业管理
D.装修入住
