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多项选择题

理解用户对于产品经理来说至关重要,作为用户一般有以下属性?()

    A.异质性,指用户的特点千差万别
    B.情境性,指用户的行为受情境的影响
    C.可塑性,指用户的偏好和认识会随着外界不同的信息刺激发生变化和演化
    D.自利性和有限理性,其中自利性指用户追求个人总效用最大化;有限理性是指用户虽然追求理性,但只能做到有限的程度

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