相关考题
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多项选择题
以下影响民航服务类产品设计因素有（）。
A.购票服务
B.机场出港服务
C.机上服务
D.航班到港服务
E.航班延伸服务 -
多项选择题
民航产品从层次上可以划分为（）。
A.航线类产品
B.服务类产品
C.豪华类产品
D.经济产品
E.替代产品 -
多项选择题
下面属于民航产品特点的是（）。
A.不能储存
B.派生需求
C.有形的实物
D.无形的服务
E.更新换代快
