多项选择题
在国际商务中，合理的表情要求（）。
A.与人交谈时视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的70％以上
B.与多人交谈时，要不时地用目光与不同角度的听众进行沟通
C.公务场合的目光注视范围应该是两眼为底线、额头为上限
D.社交场合的目光注视范围以两眼为上限，以唇部为底线
E.微笑是社交场合最富有吸引力的面部表情
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多项选择题
下列符合国际商务礼仪原则的是（）。
A.一方对另一方表现出的礼数应有对等的反应
B.商务交往中要因人而异，考虑时间、地点、环境等条件
C.上下电梯、进入大门等一般应遵循女士优先的原则
D.在正式的国际商务活动中要遵循女士优先的原则
E.国际交往中注意尊重外国客人所特有的习俗 -
多项选择题
为了遵时守约，可以采取（）的预防措施。
A.在有关时间的问题上干脆明确
B.必要时，应把日期、时间、地点等清楚地记在自己的日程上
C.要严格遵守与他人约定的时间，不宜随便改动或取消
D.要适时赴约，提倡早到，但不可晚到
E.约会之中一般不允许早退 -
多项选择题
下列关于礼仪特点的说法不正确的是（）。
A.礼仪是人们抽象思维的结果
B.同一礼仪形式可能有着不同的意义
C.任何不具备可操作性的礼仪原则和方案都得不到落实
D.礼仪存在固定不变的永恒模式
E.礼仪的规范性是指礼仪是人类社会代代沿袭和发展的一种行为规范
