单项选择题
影响生产工艺创新的最主要因素是（），因为生产系统就是为生产产品或提供服务而存在，离开了用户对产品的需求，生产系统也就失去了存在的意义。
A.产品（服务）的构成特征
B.生产柔性
C.产品（服务）质量水平
D.接触顾客的程度
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单项选择题
工艺创新一般是指有关工艺规程、技术操作规程和技术测定等方面（）的创新，也包括新工艺、新设备、新工具及各种新方式方法的运行。
A.制度
B.体系
C.理论
D.方式方法 -
单项选择题
新产品试制和鉴定的目的是检验产品设计和工艺工作的（）使其符合要求，避免造成人力、物力和财力的浪费，为新产品的生产做好准备。
A.性能
B.质量
C.方法
D.能力 -
单项选择题
产品创新是为了给产品用户提供新的或更好的服务而发生的产品（）变化。
A.质量
B.技术
C.性能
D.品牌
