单项选择题
乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是（）。
A.仍坚持按自己选择的专用路线
B.解释原因后按李先生意愿选择行驶路线
C.向李先生说明按导航路线后果自负
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单项选择题
网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故等，应是（）。
A.不承担赔付责任
B.和乘客协商赔付责任
C.和驾驶员协商赔付责任
D.先行承担赔付责任 -
单项选择题
巡游车驾驶员在专用等候站点候客时，应（）。
A.下车揽客
B.下车打牌候客
C.下车聊天候客
D.按顺序载客 -
单项选择题
出租汽车驾驶员在运营途中，因（）不能完成载客服务，不能视为拒载或甩客。
A.接听电话
B.心情不好
C.发生交通事故
D.自己有急事
