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单项选择题
用“是的……如果”的句法应对客户异议的方法是（）。
A.太极法
B.欲擒故纵法
C.忽视法
D.直接反驳法 -
多项选择题
客户购车六大动机包括（）。
A.舒适
B.安全
C.性能
D.颜色
E.经济 -
单项选择题
汽车销售人员用简单的专业语言将与顾客谈论的话题进行小结，这种核查的方法是（）。
A.展开法
B.重复法
C.澄清法
D.总结法
