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多项选择题
典型紧急事件包括（）。
A.火警
B.气体燃料泄漏
C.电梯轨道磨损
D.噪声侵扰
E.电力故障 -
单项选择题
紧急事件发生时，物业管理公司首先应（），立即启动相应行动计划。
A.指定责任人
B.立即启动应急预案
C.向外界发布信息
D.确认危机类型和性质 -
单项选择题
业管理公司在处理火警时首先要了解和确认起火（）、范围和程度。
A.原因
B.位置
C.时间
D.材料
