单项选择题
（）主要包括价格水平、报价行为、降低成本的态度与行动、分享降低成果的行动以及付款行为等方面。
A.质量指标
B.供应指标
C.经济指标
D.支持合作指标
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B.客户视角
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A.有形性
B.可靠性
C.响应性
D.保证性
E.共鸣性 -
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下列属于供应关系评估工具的是（）
A.卡拉杰克关系矩阵
B.供应商偏好矩阵
C.关系生命周期
D.买方-供应商满意度模型
E.势力/依赖性矩阵
