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多项选择题
旅游服务质量主要包括（）
A.实物产品质量
B.劳务质量
C.服务设施和设备质量
D.服务环境质量 -
多项选择题
按旅游产品功能划分，旅游产品分为（）
A.探险型旅游产品
B.享受型旅游产品
C.主题型旅游产品
D.创新型新产品 -
单项选择题
在原有旅游产品的基础上，进行局部形式上改进的旅游产品。称之为（）
A.改进型新产品
B.仿制型旅游产品
C.换代型新产品
D.创新型新产品
