单项选择题
在组织一个项目的过程中，项目经理必须解决矛盾冲突。以下关于项目中矛盾冲突的陈述中正确的是：（）
A.矩阵型组织会造成职能界定不明，并导致职能经理和项目经理之间管理权限的不明确
B.冲突的原因包括各项目的优先顺序，PERT/C.PM进度表，合同管理程序以及合同类型
C.只要可能就应该避免
D.强矩阵型项目经理很少遇到人力资源冲突，因为他们能够直接向职能经理下达人员需求方面的指令
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单项选择题
以下哪一项不被认为是建设有效项目团队的主要障碍：（）
A.团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断
B.职责冲突
C.团队成员缺乏对工作的投入
D.分配给每位团队成员的办公空间 -
单项选择题
责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项？（）
A.谁负责那方面的工作
B.工作单元间哪些关键界面需要管理上的特别协调
C.实现项目目标需要哪些工作因素
D.谁向谁汇报 -
单项选择题
最常被项目经理拿来解决冲突的方法是：（）
A.妥协的方式
B.面对
C.缓和
D.谈判
