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单项选择题
人与人之间人际交往的本质是（）。
A.信息及物质的交换
B.良好的气氛
C.角色把握
D.个体差异
E.相互喜悦 -
单项选择题
人际沟通的要素中不包括下列哪一项（）。
A.信息的发出者
B.信息及载体
C.背景
D.生理因素
E.信息的接收者 -
问答题
假如你是值班护士，面对这个案例你将如何处理？
