多项选择题
在机场、车站如何文明礼貌地迎接陌生客人（）
A.为确认来宾身份，可以使用接站牌，也可悬挂欢迎横幅，佩带身份胸卡，作自我介绍
B.选择迎送人员时要注意限制数量、身份相仿、职责明确
C.提前为宾客安排下塌房间，并考虑房型、朝向、安全
D.高声呼叫来客的名字
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多项选择题
有客人来访时你怎样接待是符合文明礼仪的（）
A.主人在洗手间应准备足够的卫生纸、香皂、洗手液和小毛巾
B.送客时，如客人执意谢绝远送，主人应留步，尊重客人意愿
C.待客时，父母、长辈应有意识地让自己的孩子主动问候客人，并有礼貌地回答客人问题
D.先向客人一一介绍家人，以示对客人尊重 -
多项选择题
接待客人时，哪些做法是不妥当的（）
A.递给对方剪刀一类东西时刀尖对着客人
B.与客人握手时，带手套。握手时手不干净
C.为客人递茶杯时，最好用碟子托着，也可用双手捧，但注意手指不要碰到杯沿，忌用手指抓拿杯子。
D.请一些不太熟悉的朋友或外国朋友吃饭时，不要为客人夹菜，更不要劝酒 -
多项选择题
邀请客人来访，哪些做法是符合礼仪的（）
A.在邀请客人来访吃饭时，至少提前一两天发出邀请
B.邀请客人来访，最好征得家庭成员同意
C.尽量创造轻松、欢乐的环境，以使客人感到宽松、随意
