相关考题
-
单项选择题
服务任务完成的最主要因素是（）。
A.领导
B.临时工
C.经理
D.员工 -
单项选择题
（）是就产品和服务的问题，进行面对面的双向沟通。
A.媒体广告
B.专业介绍
C.专家坐堂
D.知识讲座 -
多项选择题
产品服务按阶段性划分，可以分为（）。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.延续服务
