多项选择题
造成角色冲突的原因有（）
A.个人角色结构中不同角色之间的冲突
B.角色偏差，对同一个角色具有不同的角色期望
C.角色变换以后，对新角色的角色期望不熟悉
D.没有明确、强烈的角色意识
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多项选择题
角色理论包括（）等主要内容。
A.角色扮演
B.角色期望
C.角色冲突
D.角色实现 -
多项选择题
研究人际关系学的目的在实践方面有（）
A.协调、优化人际关系
B.预防、消除人际障碍
C.建立、发展新型的人际关系
D.培养、提高人际交往能力 -
多项选择题
研究人际关系学坚持客观性原则，主要做到（）
A.尊重事实，不主观片面，对人际关系问题的分析、判断不依自己的主观意志为转移
B.在研究、探讨人际关系成败案例时，要实事求是，不偏听偏信或人云亦云，要以客观事实为依据
C.研究结果或结论，要经得起实践的检验，对大众起到正确的、科学的、客观的、有益的指导作用
D.对人际交往规律的揭示，要真实客观。规律要真正能指导实践
