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会计继续教育综合练习二
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判断题
根据各维度战略主题,企业可以不必分析其有形资源和无形资源的战略匹配度。
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判断题
企业应根据业务提升路径和服务定位,分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用,识别学习与成长维度的关键要素,并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题,为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。
判断题
在客户价值定位维度,企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。
判断题
企业应根据已设定的战略目标,对现有客户(服务对象)和可能的新客户以及新产品(新服务)进行深入分析,寻求业务改善和增长的最佳路径,提取业务和财务融合发展的战略主题。
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