相关考题
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多项选择题
顾客在选择服务时，通常的考虑因素有（）。
A.可获性
B.便利性
C.可靠性
D.个性化
E.价格 -
单项选择题
下列服务中属于服务集服务的是（）。
A.牙医
B.大学
C.连锁快餐
D.银行 -
单项选择题
下列服务中属于集中性服务的是（）。
A.牙医
B.大学
C.连锁快餐
D.银行
