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单项选择题
三类汽车维修业户，可从事（）。
A、专项修理
B、汽车大修
C、总成大修
D、二级维护 -
单项选择题
分析判断生产过程中质量是否稳定，常用（）。
A、因果分析法
B、控制图法
C、排列图法
D、直方图法 -
单项选择题
质量包括（）。
A、产品质量
B、工作质量
C、服务质量
D、产品质量、服务质量、工作质量
