填空题
一般而言，学校公共关系的工作教程包括四个主要的环节：对学校公共关系的现状与未来的（）、设计公共关系的（）对策、公共关系计划的实施、对公共关系活动的（）和修正。
【参考答案】
调查分析；目标；评价
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