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单项选择题
下列哪项不属于“界定问题”需要弄清的两个关键点？（）
A.问题的性质、范围和影响是什么？
B.问题产生的根源即原因是什么？
C.问题是否能在短期内解决？ -
单项选择题
使命是指：（）
A.企业为满足员工和自身发展需求所确立的中长期目标
B.企业自身的发展目标
C.企业前景和发展方向的高度概括
D.企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任，是一个公司或组织对社会的贡献 -
单项选择题
S框架的硬件要素是指（）
A.战略-风格-共同的目标
B.战略-结构-制度
C.人员-共同的目标-制度
D.战略-人员-制度
