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单项选择题
在热线咨询中，严重降低质量的信息是（）
A.非语言信息
B.语言信息
C.表情信息
D.体态信息 -
单项选择题
从某种意义上说，两代人的冲突就其实质来说是一种（）
A.代沟
B.束缚与反抗
C.观念对立
D.文化冲突 -
单项选择题
来访者所产生的力量感，操作感，结果感是（）
A.来访者的主观感受
B.有利于来访者探索尝试行为的感受
C.来访者进步的标志
D.咨询者咨询有效的标志
