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单项选择题
适用性质量是（）的观点。
A.克劳斯比
B.朱兰
C.休哈特
D.ISO9000给出 -
单项选择题
目标是计划的指向，计划是目标的（）
A.依据
B.来源
C.保证
D.来源 -
单项选择题
把（）变作团队成员的共同愿景来提升团队的凝聚力。
A.计划
B.建议
C.理想
D.目标
