相关考题
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多项选择题
希尔顿荣誉客会会员体验具体是指包含哪几个部分？（）
A.招募每一位宾客
B.认可会员
C.提供礼遇
D.回访会员 -
多项选择题
以下选项哪个（些）是以服务为本的正面领导思维？（）
A.人们想得到正面的体验，他们想把工作做好
B.人们想要一个令他们感觉安全和友善的良好工作环境
C.人们想被明白谅解和能去做自己擅长的工作
D.人们想成为良好团队的一员
E.人是可以改变和成长的 -
问答题
简述希尔顿欢朋酒店的核心卖点。
