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单项选择题
运筹学法是酒店资源管理的主要方法之一，其中被称为随机服务系统理论的是（）
A.规划论法
B.排队论法
C.库存论法
D.决策论法 -
单项选择题
为防止将要投入的人力、物力、财力资源在质与量上发生偏差而采取的控制措施属于（）
A.现场控制
B.预先控制
C.反馈控制
D.事后控制 -
名词解释
酒店经营管理
