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多项选择题
一对一金融服务模式的特点包括（）
A.标准化服务
B.个性化服务
C.批量化服务
D.注重获得客户份额
E.注重获得市场份额 -
多项选择题
金融服务是金融企业所提供的各种业务活动，其中金融企业是指（）
A.商业银行
B.证券公司
C.保险公司
D.信托投资公司
E.基金 -
单项选择题
不太适宜请客户帮助转介绍的时机是（）。
A.在对方表示满意的时候
B.在对方处于兴奋状态的时候
C.在对方心情沮丧的时候
D.在营销失败的时候
