单项选择题
客人认领遗留物品时，在核实完客人入住的时间、遗失地点、物品特征等，所有资料相符后将物品交给客人，同时（）
A.收取保管费
B.签字确认
C.礼貌再见
D.什么都不做
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单项选择题
公寓内配置的灭火器种类为（）
A.干粉灭火器
B.二氧化碳灭火器
C.泡沫灭火器
D.清水灭火器 -
单项选择题
补充客用品应遵循离店房（）；住客房补缺不撤的节俭原则。
A.全部更换
B.以旧充好
C.补缺不撤
D.重新打包 -
单项选择题
公寓服务人员在更换枕套时，将枕头平放在床头，单人床枕套口与枕套口（），双人床枕口相反。
A.相对
B.相反
C.平行
D.反相
