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单项选择题
公关谈判中倾听的要素不包括（）
A.专心
B.耐心
C.主动
D.真诚 -
单项选择题
音调的升降与（）的大小有关。
A.音量
B.音长
C.音色
D.音质 -
单项选择题
公共关系口才的表达方式不包括（）
A.抒情
B.论证
C.对比
D.说明
