多项选择题
根据《收费公路车辆通行费车型分类》（JT\T489-2019），货车按照（）为依据进行分类，由原来的5类车型调整为6类。
A.额定载质量
B.车辆总轴数
C.车长
D.车辆总质量
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多项选择题
非ETC车辆完成收费后，发现金额不对，需要退费或补回差额的，以下操作正确的是（）。
A.收费员可以在车未驶离车道前进行冲正操作
B.回收错误的收费凭证重新打印正确金额票据
C.收费员在车驶离车道后进行冲正操作
D.直接收取（找回）差额，司机让其尽快离开现场 -
多项选择题
发行稽核由（）开展，收费行为稽核与运营管理稽核主要由（）开展。
A.省中心
B.发行服务机构
C.片区稽核管理机构
D.高速公路经营管理单位 -
多项选择题
代扣账户：在ETC相关的（）过程中，客户委托某一资金代扣方根据具体的业务规则进行扣款的账户。
A.服务
B.补缴
C.管理
D.消费
