相关考题
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多项选择题
VDN监控中，配置座席位置监控选项包括（）。
A.座席工号
B.状态角色图标
C.标签展示方式
D.座席背景图 -
多项选择题
以下哪些属于VDN监控台使用前需要准备的配置（）。
A.接入码
B.技能组
C.客户级别
D.IVR信息 -
多项选择题
WAS的监控系统中只有以下统计数据支持从“实时话单”中获取（）。
A.话务量负载统计
B.VDN话务统计中的“分布式节点话务统计”
C.监控CP会场
D.VDN话务统计中的“24小时话务统计”
