相关考题
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多项选择题
业绩评价工具主要有（）等。
A.经济增加值（EVA）
B.360度评价
C.客户满意度
D.多棱角业绩评价
E.平衡计分卡（BSC） -
多项选择题
平衡计分卡的业绩维度有（）等方面构成。
A.财务维度及其指标
B.客户维度及其指标
C.学习和成长
D.内部作业流程及其指标
E.外部环境影响 -
多项选择题
学习与成长维度的概括性指标有（）。
A.客户满意度
B.员工满意度
C.人均产出效率
D.员工人均培训时间
E.收入增长情况
