单项选择题
当消费者在球赛看台上感到兴奋,而在排队过长的银行感到不耐烦时,是由于()的购物环境在不同的情境下会带给消费者不同的感受。
A.拥挤
B.有音乐
C.凌乱
D.有香味
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单项选择题
某运动品牌宣传其产品能帮助消费者挑战自我、实现目标,利用了现代动机理论中的()。
A.马斯洛需要理论
B.成就需要理论
C.双因素理论
D.归因理论 -
单项选择题
凡勃伦在1899年出版的《有闲阶级论》在消费者行为研究的历史中属于()阶段。
A.理论重构时期
B.应用时期
C.萌芽时期
D.反思与涤化时期 -
单项选择题
著名的实验“巴甫洛夫的狗”是()的研究基石。
A.操作性条件反射理论
B.社会学习理论
C.认知学习理论
D.经典性条件反射理论
