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多项选择题
建立良好的行为方式可以（）
A.建立一种诚挚、轻松的、等同于社交场合的气氛
B.避免产生互相敌视和防范的情绪
C.对合作有破坏或消极作用
D.使双方更容易达成协议 -
多项选择题
风度美包括的内容有（）
A.饱满的精神状态
B.诚恳的待人态度
C.受欢迎的性格
D.幽默文雅的谈吐 -
单项选择题
最后通牒失败后，为了消除对方的成见，缓和双方的紧张关系，可以采取（）
A.新指示法
B.换将法
C.重新出价法
D.施压法
