多项选择题
下列属于婚姻家庭咨询师接听电话的正确礼仪有()。
- A.电话铃声一响,应立即接电话。若铃声响过4次后再接,应说声:“对不起,让您久等了!”
B.要对求助者的求助进行记录,需征得对方的同意
C.通话完毕,应等对方先挂机后再挂电话
D.如果对方的求助问题婚姻家庭咨询师不能解决,要及时告知并提供一定转介方向
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多项选择题
家庭心理访谈中,首次访谈的目的是()。
A.与家庭建立联系
B.创造亲和的咨询气氛
C.收集相关家庭信息
D.产生使当前问题存在的原因假设 -
多项选择题
表明婚姻家庭的咨询进入了高原效应期的信息有()。
A.婚姻家庭咨询师在谈话上表现得过于主动
B.在某一水平上停滞不前
C.咨询师弥补了家庭中某一缺失的角色
D.过于注意与家庭建立良好的关系,而忽视了关注家庭的冲突 -
多项选择题
在家庭心理访谈中,属于首次访谈需要澄清的问题的有()。
A.确定求助动机最强的人
B.了解希望辅导的咨询目标
C.在家庭问题中,谁是被标签的病人及各成员对症状的解释
D.家庭成员对问题解决所做的努力
