单项选择题
下列关于同理心的描述,不正确的是()。
A.同理心是在人际交往过程中,能够体会他人的情绪、理解他人感受的能力,也可以将其理解为换位思考的能力
B.诸如“我懂你的意思”、“我理解你的心情”都是同理心的典型展现
C.企业高管同理心技巧越高,部门的产值与忠诚度也越高
D.同理心不仅需要了解对方的想法,更需要包容接受彼此的不同
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单项选择题
下方关于“下次做汇报不要那么一本正经”这句话的理解,正确的是()。
A.今天的汇报太严肃了,接下来最近的那场报告,做得生动有趣些
B.今天的着装太过正式,未免让人觉得不够亲近,下次着便装即可
C.今天的汇报有点生硬,后面的汇报全都要做得幽默风趣些
D.无法确定 -
单项选择题
以下都是不完整的STAR会带来的结果,除了()。
A.情况不明,不知道你在说什么
B.行为描述不清,不知道到底好(或者不好)在哪儿
C.不知道这件事情是谁做的
D.结果不详,不知道是对或错 -
单项选择题
以下关于STAR的定义,正确的是()。
A.ST代表情况Situation和时间Time,A代表行动Action,R代表结果Results
B.ST代表情况Situation和任务Task,A代表行动Action,R代表结果Results
C.ST代表情况Situation和时间Time,A代表行动Action,R代表风险Risk
D.ST代表情况Situation和任务Task,A代表行动Action,R代表风险Risk
