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多项选择题
社交媒体与传统社会媒体的差别在于（）几个方面。
A.即时程度
B.传播结构
C.近用能力
D.专业要求 -
多项选择题
下列举措中，哪些可以维持品牌忠诚度？（）
A.给顾客一个不转换品牌的理由
B.努力接近消费者
C.提高消费者转移成本
D.注重创新 -
多项选择题
品牌资产可以被划分为浅层品牌资产和深层品牌资产。其中，浅层品牌资产包括（）
A.品牌知名度
B.品质认可度
C.品牌美誉度
D.品牌忠诚度
