多项选择题
控制隐形成本应从（）方面入手。
A.树立科学的成本理念，建立科学的预算机制
B.优化组织管理模式和业务流程
C.建立科学的决策机制，提高全员素质
D.责任及职权的划分
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班组长在日常工作中的沟通有（）
A.上行沟通
B.下行沟通
C.单向沟通
D.平行沟通 -
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管理者必须具备的三种特殊技能是（）
A.技术技能
B.人际技能
C.沟通技能
D.激励技能
E.概念技能 -
多项选择题
班组员工安全管理落地的四个环节是（）
A.作业前
B.作业后
C.活动日
D.作业中
E.班前会
F.班后会
