判断题
物流客户服务不像有形产品那样可以长期贮存，服务是无法贮存的，因此当出现物流客户服务需求的高峰或低谷时，容易出现供求矛盾，从而影响服务水平和顾客满意度。
【参考答案】
正确
点击查看答案
判断题
正确
微信扫一扫,加关注免费搜题