相关考题
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单项选择题
客服服务满意率要达到（）。
A.97%
B.98%
C.99%
D.100% -
单项选择题
电话弃化率低于（）。
A.0.2
B.0.1
C.0.05
D.0 -
单项选择题
工单的平均处理时长不低于（）小时。
A.1
B.2
C.3
D.4
