相关考题
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多项选择题
导税服务要求导税员（）。
A.办税服务厅无人办理业务时可以离岗
B.佩戴导税标识牌上岗
C.使用普通话
D.主动询问纳税人需求 -
多项选择题
导税员的工作职责包括（）。
A.受理纳税人投诉举报
B.维持办税服务厅办税秩序
C.检查办税服务厅环境卫生
D.及时解答纳税人涉税咨询
E.引导纳税人排队等候 -
多项选择题
导税员应具备的素质有（）。
A.熟悉税收业务
B.熟练使用各地方言
C.熟悉办税流程
D.具备一定的突发事件处理能力
