人身保险市场细分在营销中的作用包括（）。
①有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会
②有利于提高营销策略的针对性
③有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展
④可以满足不断变化的保险需求，有利于提高社会效益

A.信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程
B.这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人
C.在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重
D.在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题

A.倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识
B.影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人
C.决策者是对投保倡议作出最后决定的人
D.购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人