单项选择题
旅游者在评价旅行社的服务产品质量时，最看重旅行社（）。
A.是否具有一定数量和质量的设施设备
B.是否随时愿意为旅游者提供快捷有效的服务
C.服务人员是否具有良好的工作态度与能力
D.是否具有能够准确无误地履行合同和承诺的能力
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单项选择题
旅行社因采购旅游服务向服务供应部门支付的费用应列入旅行社的（）成本。
A.固定
B.财务
C.管理
D.营业 -
单项选择题
旅行社从事旅游业务必须投保（）。
A.旅行社责任保险
B.航空意外保险
C.旅游意外保险
D.旅游财产保险
