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多项选择题
产品设计的含义包括：（）
A.注重可行性的产品制造工艺设计
B.注重合理性的材质选择和成本预算
C.追求美观的产品外形设计
D.讲究实用的产品功能设计 -
单项选择题
所谓好的产品设计，是指：（）
A.兼顾工学和美学的产品
B.综合了最畅销商品特点的结合体
C.不需要产品说明书的设计
D.脑洞越大越好的产品 -
判断题
在医院案例中，尽可能多地增加接触点可以有效提升客户满意度。
