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单项选择题
“以偏概全”或“以木为林”是由于（）在人的知觉过程中起作用。
A.首因效应
B.晕轮效应
C.刻板效应
D.第一印象
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以下属于新闻传播媒介的是（）
A.书籍
B.报纸
C.传单
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为了保障公共关系策划能更好地实施，经过人们长期的摸索实践，总结出了以下技巧：（）、公关活动本身就是一个媒体、公关调查是基础、策划要周全，操作要严密、（）
填空题
舆论是公众的意见与看法，是指一群人在相互交流或沟通之后，以明确的语言和态度表现出来的对某一事物的意见和看法。舆论主要包括（）、社会问题、（）和社会运动四种形态。
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