单项选择题
客户送来移动设备进行维修。在询问一些问题后，维修人员确定设备无法连接到任何WiFi网络。刚才执行的是故障排除流程的哪个步骤？（）
A.记录发现的问题
B.推测可能原因
C.确定确切原因
D.实施解决方案
E.查找问题
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单项选择题
某办公室人员打电话给技术人员，称其计算机会随机重启。下列哪个特定组件最可能导致此问题？（）
A.BIOS
B.CMOS 电池
C.光驱
D.电源 -
单项选择题
用户刚刚升级了PC 中的CPU。通电后计算机可以引导，但不显示有关新CPU 的正确信息。此问题最可能的原因是什么？（）
A.需要添加更多内存以支持更快的CPU
B.需要对操作系统进行升级
C.主板上有不正确的BIOS 设置
D.需要对CPU 进行超频才能正确显示它 -
单项选择题
下列哪个术语用于定义主板上将数据从计算机的一个部分移动到另一个部分的电线？（）
A.总线
B.I/O 卡
C.网桥
D.芯片组
