单项选择题
我们把人们对所购买的产品或服务的满意程度，以及由此产生的决定他们今后是否继续购买的可能性成为（）。
A.顾客满意
B.顾客满意度
C.顾客忠诚
D.顾客忠诚度
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单项选择题
A.顾客满意
B.顾客满意度
C.顾客忠诚
D.顾客忠诚度
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